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FREUDE AN DER FREUNDLICHEN AUFTRAGSANNAHME

Spaß am Telefonieren

5/5 - 45 Bewertungen

Service Line Mitarbeiter (m/w/d)

für die qualifizierte Antragsannahme (in Vollzeit)

DEINE ROLLE:

Wir wissen, dass unser starkes Team der Kern unseres Erfolgs ist. Deswegen sind wir immer auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern, die sich gemeinsam mit uns weiter entwickeln möchten. Als Service Line Mitarbeiter bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner bei Problemen und die Verbindung zwischen dem Kunden und unseren Technikern. Durch die Kommunikation mit den Kunden hilfst Du maßgeblich dabei, die Zufriedenheit der Kunden zu erhöhen und das Vertrauen stetig auszubauen.

DEINE ANSPRECHPARTNERIN FÜR FRAGEN

Maike Brehmer

Personalreferentin

DEINE AUFGABEN:

Qualifizierte Entgegennahme, Erfassung und Kategorisierung von Kundenanfragen
Weiterleitung und Koordination eingehender Kundenanfragen an unseren Disponenten
Telefonische Qualitätskontrolle zur Kundenzufriedenheit
Unterstützung des Technikteams bei der Ergänzung und Nachfassung von Kundendaten und Projektdetails
Telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden zur Übermittlung von relevanten Informationen

DEIN PROFIL:

Spaß am freundlichen Umgang mit Menschen
Verständnis und Hilfsbereitschaft bei Kundenanliegen
Gelassenheit in stressigen Situationen
Sorgsame und gewissenhafte Arbeitsweise
Keine IT Kenntnisse notwendig
Idealerweise Erfahrung in servicenahen Berufen wie z.B. Gastgewerbe, Rezeptionist/in, Telefonagent/in

DEINE BEWERBUNGSUNTERLAGEN:

Tabellarischer Lebenslauf
Gehaltsvorstellung
Wunschstandort Heddesheim oder Speyer
Frühestmöglicher Eintrittstermin
Arbeitszeugnisse (wenn vorhanden)
Abschlusszeugnisse (wenn vorhanden)
Zertifikate und Bescheinigungen (wenn vorhanden)

Bewirb dich jetzt!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung

DEINE BENEFITS:

Vermögens-wirksame Leistungen

Familiäres Betriebsklima

Betriebliche Altersvorsorge

Private Zusatz-kranken-versicherung

Vielfältige Aufgaben

Aufstiegschancen

28 Tage Urlaub pro Jahr

Weiterbildungs-möglichkeiten

Mitarbeiter Laptop

Firmenevents

Attraktives Gehaltsmodell

Getränke Flatrate

Wunsch Arbeitsort

Mobile Office

Interessante Partner und Kunden

Volle Unterstützung

Unsere weiteren Stellenangebote

Wir wissen, dass unser Team der Kern unseres Erfolges ist. Daher suchen wir immer für verschiedene Bereiche unseres Unternehmens nach neuen, motivierten Mitarbeitern, die sich gemeinsam mit uns weiter entwickeln möchten. Wir bieten Dir viele Möglichkeiten und Möglichkeiten, um Deine Arbeit mit Spaß an der Technik und Freude am Menschen nachzugehen. Falls Deine Wunschstelle nicht dabei ist, kannst Du Dich auch gerne initiativ bewerben. Schau Dir gerne unsere weiteren Stellenangebote an. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!

Vertrieb (m/w/d)

Disponent (m/w/d)

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Service Line Mitarbeiter (m/w/d)

Systemadministrator (m/w/d)

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